Zaktualizowano dnia 20 października 2026.
Przekazanie monitoringu AI klientowi powinno zakończyć się działającym dostępem, zrozumiałą konfiguracją i potwierdzonym odbiorem materiałów. Sam raport PDF tego nie zapewnia. Poniższy protokół dotyczy końca współpracy z agencją, a nie codziennego raportowania dla wielu klientów.
Uzgodnij zakres przekazania
Ustal, kto jest stroną umowy z dostawcą narzędzia, kto opłaca usługę i kto może zarządzać dostępami. Nie utożsamiaj dostępu do projektu z przeniesieniem praw do konta. Zakres danych i materiałów, które wolno przekazać, sprawdź w umowie i uzgodnieniach z klientem.
Jeśli projekt jest częścią konta agencji, nie udostępniaj całego konta razem z informacjami innych klientów. Potrzebny zakres dostępu lub sposób przeniesienia potwierdź z dostawcą. Brak funkcji transferu może wymagać osobnego projektu i udokumentowania przerwy w historii.
Przygotuj protokół odbioru
| Materiał lub obowiązek | Co ma odebrać klient | Dowód odbioru |
|---|---|---|
| Konfiguracja | Pytania i wersje, kraj, język, systemy, aliasy, konkurenci | Lista zakresu zaakceptowana przez odbiorcę |
| Dostęp | Własne konto i tylko właściwy projekt | Odbiorca samodzielnie otwiera projekt |
| Historia | Dostępne i dozwolone materiały z opisem zakresu | Pliki otwierają się; braki są opisane |
| Integracje | Właściciel połączenia i sposób ponownej autoryzacji | Potwierdzona kontrola po stronie klienta |
| Utrzymanie | Płatności, przeglądy i kontakt ze wsparciem | Wyznaczony odpowiedzialny |
| Zamknięcie | Lista cofniętych dostępów i pozostających kopii | Potwierdzenie według uzgodnionych zasad |
Przekazuj w tej kolejności
Zapisz datę zakończenia i plan odbioru. Wymień materiały, których brakuje, zamiast deklarować kompletny transfer.
Przygotuj dozwolone kopie i rejestr konfiguracji. Oddziel dane klienta od danych innych projektów; nie przenoś wszystkiego tylko dlatego, że da się to pobrać.
Zapewnij odbiorcy własny dostęp i sprawdź jego zakres. Nie przekazuj wspólnych haseł ani sekretów używanych dla innych klientów.
Potwierdź ciągłość: właściwy projekt, aktywne rozliczenie, potrzebne połączenia i możliwość odczytu nowych obserwacji. Jeśli zmienia się dostawca, zastosuj osobny protokół migracji.
Po odbiorze cofnij zbędne dostępy i autoryzacje. Ustal, jakie kopie pozostają, kto nimi zarządza i kiedy są usuwane zgodnie z obowiązującymi ustaleniami.
Kryterium zakończenia
Klient powinien móc samodzielnie otworzyć właściwy projekt, zrozumieć zakres i wiedzieć, kto reaguje na problem. Odbiór potwierdza osoba wskazana wcześniej; dokument zawiera też ograniczenia i nierozwiązane kwestie.
Podobne wyniki przed przekazaniem i po nim nie dowodzą kompletności transferu. Właściwym sprawdzeniem jest dostęp i zgodność ustawień, a nie arbitralna tolerancja procentowa. Nie obiecuj zachowania porównywalności, jeśli zmieniły się pytania, metoda lub dostawca.
Co potwierdzić w Semly
Publiczna oferta Semly dla agencji opisuje projekty i zarządzanie dostępem. Przed przekazaniem potwierdź dostępne uprawnienia w używanym planie oraz możliwość przeniesienia konkretnego projektu. Instrukcja nie deklaruje, że istnieje automatyczny transfer konta lub całej historii.
